Kontaktieren Sie uns
1. Kontaktmöglichkeiten
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu Produkten oder Bestellungen zu beantworten.
Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: solveit@sofagetden.com
Telefon: +81 (709) 386 43 31
Für eine schnelle und effiziente Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
2. Arbeitszeiten und Antwortzeit
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Bei erhöhtem Anfrageaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.
3. Adresse und Liefergebiet
Adresse:
2-17-16 KANAGAWA DOMINUS YOKOHAMA 302 KANAGAWA-KU YOKOHAMA-SHI KANAGAWA 221-0045 JAPAN
Liefergebiet: Deutschland
4. Weitere Unterstützung
Unser Team unterstützt Sie bei folgenden Anliegen:
Sendungsverfolgung von Bestellungen
Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen
Informationen zu Produkten
Unterstützung vor und nach dem Kauf
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Ihre Anfrage wird bearbeitet, sobald der Kundenservice verfügbar ist.