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Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Über diese kann der aktuelle Status der Lieferung jederzeit eingesehen werden.
Sollte innerhalb von 3 Werktagen keine Sendungsverfolgung verfügbar sein, wird empfohlen, den Spam-Ordner zu prüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen ordnungsgemäß und fristgerecht zuzustellen.
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Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen ist der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt oder nach dem voraussichtlichen Lieferdatum zu kontaktieren.
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